LiveAgent és una plataforma de suport al client i xat en viu utilitzada per empreses per comunicar-se amb visitants en temps real. Amb la nova integració de Lnk.Bio, ara pots incrustar botons de xat de LiveAgent directament a la teva pàgina, oferint als visitants una manera fàcil de començar una conversa en el moment que arriben al teu perfil.
Què és LiveAgent
LiveAgent és una solució d'help desk i xat en viu dissenyada per donar suport a la comunicació amb els clients a través de llocs web i canals digitals. Ofereix xat en temps real, emissió de tiquets, automatització i eines de suport que ajuden als equips a respondre ràpidament i eficientment.
Com funciona amb Lnk.Bio
Lnk.Bio ara permet incrustar botons de xat de LiveAgent directament dins de la teva pàgina. Aquests botons permeten als visitants obrir una sessió de xat amb el teu equip de suport sense sortir del teu perfil.
Per afegir un botó, obre el teu tauler de control de Lnk.Bio, i llavors ves a:
La meva pàgina → Contingut → Afegeix Bloc → Incrusta → LiveAgent
Enganxa el codi d'incrustació del botó de xat de LiveAgent i guarda.
Per què hauries d'utilitzar-ho
Incrustar botons de xat de LiveAgent a la teva pàgina de Lnk.Bio és ideal per a:
Empreses que ofereixen suport al client en temps real
Botigues en línia que responen preguntes abans de la compra
Proveïdors de serveis que gestionen consultes
Equips que volen respondre ràpidament a possibles clients
Qualsevol que vulgui afegir un canal de comunicació directa
Un simple botó de xat pot reduir significativament el temps de resposta i millorar l'experiència d'usuari.
Com configurar-ho
Inicia sessió al teu compte de LiveAgent
Genera el codi d'incrustació del botó de xat
Copia el codi d'incrustació
Obre el teu tauler de control de Lnk.Bio
Navega a La meva pàgina → Contingut → Afegeix Bloc → Incrusta → LiveAgent
Enganxa el codi d'incrustació i guarda
El teu botó de xat de LiveAgent ara apareixerà directament a la teva pàgina de Lnk.Bio. Cal notar que això requereix el pla Unique de Lnk.Bio o superior.
Ideal per a comunicació instantània
Aquesta integració converteix la teva pàgina de Lnk.Bio en un punt de contacte. En lloc de dirigir els visitants a un lloc web separat, els permet començar una conversa immediatament.
Més eines de comunicació properament
Continuem expandint les nostres capacitats d'incrustació per donar suport a més plataformes de comunicació amb els clients. Si hi ha un altre servei que t'agradaria que integréssim a continuació, no dubtis a fer-nos-ho saber.
