Gestionar múltiples comptes també significa gestionar la responsabilitat. A mesura que els equips creixen, una pregunta esdevé cada cop més important:
“Qui va canviar què?”
És per això que introduïm Registres d'auditoria per a plans únics de Multi-account a Lnk.Bio.
Ara podeu accedir a un historial complet d'accions significatives realitzades a través de comptes gestionats, proporcionant als equips més visibilitat, millor responsabilitat i una comunicació més clara amb els clients.
Un historial complet de l'activitat del compte
El nou registre d'auditoria ofereix una vista centralitzada de les accions importants que ocorren en comptes gestionats.
Cada esdeveniment inclou:
- Quan va succeir
- Qui va realitzar l'acció
- Què va canviar
- D'on provenia l'acció
Això crea una línia de temps fiable d'activitat que ajuda als equips a entendre exactament què va succeir en un compte en qualsevol moment.
Veure qui va fer què
Una de les parts més importants del nou sistema és la claredat sobre la propietat de les accions.
El registre d'auditoria distingeix entre:
- Propietaris de comptes
- Empleats i col·laboradors
- Clients que accedeixen als comptes mitjançant accés de convidat
Cada acció està lligada a la persona responsable, incloent informació d'Email de l'empleat quan sigui rellevant.
Això és especialment útil quan diverses persones treballen en el mateix compte.
Esdeveniments clars i fàcilment comprensibles
Els registres estan dissenyats per ser comprensibles immediatament, sense argot tècnic.
Exemples inclouen:
- “Enllaç afegit”
- “Pàgina esborrada”
- “Contrasenya canviada”
- “Empleat afegit”
- “Tema actualitzat”
L'objectiu és senzill: entendre ràpidament què ha canviat sense haver de furgar en dades complexes del sistema.
Visibilitat en activitats relacionades amb la seguretat
El registre d'auditoria també rastreja esdeveniments importants de seguretat, incloent:
- Canvis de contrasenya
- Configuració de 2FA
- Actualitzacions de clau d'accés
- Canvis d'Email
- Eliminació o desactivació de compte
Això dóna als equips una imatge molt més clara de la seguretat del compte i ajuda a identificar activitats inesperades des de d'hora.
Dissenyat per a fluxos de treball reals
Aquesta característica va ser dissenyada tenint en compte les realitats de gestionar múltiples comptes.
Resoldre disputes amb els clients més ràpidament
De vegades els clients obliden què van canviar o assumeixen que algú altre va fer una modificació.
Ara, podeu verificar ràpidament:
- Qui va esborrar una pàgina
- Qui va canviar la configuració
- Qui va programar o va amagar contingut
L'historial complet és allà.
Responsabilitat interna millorada
A mesura que els equips creixen, la visibilitat importa.
Els propietaris dels comptes ara poden entendre:
- Quin empleat va treballar en quin compte
- Quins canvis es van fer
- Quan van succeir
Això ajuda a crear fluxos de treball més nets i una millor supervisió operativa.
Recolzar converses amb clients més grans
Els clients més grans cada vegada més fan preguntes relacionades amb operacions i compliment normatiu.
Una pregunta comuna:
“Manteniu registres d'auditoria?”
Ara la resposta és sí.
El sistema inclou:
- Eines de filtratge
- Cerca
- Informes CSV exportables
fent més fàcil recolzar les revisions de compra i operatives.
Filtrat potent i exportacions
El registre d'auditoria inclou eines per trobar ràpidament la informació que necessiteu.
Podeu filtrar per:
- Rang de dates
- Secció
- Tipus d'actor
- Empleat específic
- Compte gestionat específic
També hi ha:
- Cerca per Email d'empleat
- Exportació CSV d'un clic
Ja sigui que esteu revisant un problema recent o preparant un informe per a un client, la informació queda fàcilment accessible.
Privat i controlat per accés
Els registres d'auditoria són estrictament privats i només visibles per a administradors autoritzats del espai de treball Multi-account.
Mai no són accessibles públicament i estan dissenyats purament per a responsabilitat interna, visibilitat operativa i monitoratge de seguretat a través de comptes gestionats.
Informació sensible com les adreces IP també està parcialment amagada per equilibrar la traçabilitat amb la privacitat.
Centrats en accions significatives
El registre d'auditoria està intencionadament dissenyat per seguir accions que realment importen.
Això inclou:
- Gestió d'enllaços
- Operacions de pàgines i blocs
- Canvis d'estil i marca
- Accions de seguretat
- Esdeveniments de gestió d'equips
Al mateix temps, es prefereix excloure preferències cosmètiques o no impactants per mantenir els registres centrats i útils.
Dissenyat per a equips que estan creixent
A mesura que les organitzacions creixen, els fluxos de treball evolucionen.
Més clients. Més col·laboradors. Més peces mòbils.
El nou registre d'auditoria ajuda els equips a operar amb més confiança, més transparència i millor visibilitat de tot el que succeeix dins dels seus comptes de Lnk.Bio.
Els registres d'auditoria estan disponibles en Multi-account i plans únics d'agència. Podeu accedir-hi des de Menú => Configuració => Registre d'Auditoria
