Η διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών σημαίνει και διαχείριση ευθύνης. Καθώς οι ομάδες μεγαλώνουν, ένα ερώτημα γίνεται όλο και πιο σημαντικό:

“Ποιος άλλαξε τι;”

Γι' αυτό εισάγουμε Αρχεία Ελέγχου για τα Multi-account Unique πλάνα στο Lnk.Bio.

Τώρα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε μια πλήρη ιστορία σημαντικών ενεργειών που πραγματοποιούνται σε διαχειριζόμενους λογαριασμούς, δίνοντας στις ομάδες περισσότερη ορατότητα, καλύτερη λογοδοσία, και καθαρότερη επικοινωνία με τους πελάτες.

Μια πλήρης ιστορία δραστηριότητας λογαριασμού

Το νέο Αρχείο Ελέγχου παρέχει μια κεντρική προβολή σημαντικών ενεργειών που συμβαίνουν σε διαχειριζόμενους λογαριασμούς.

Κάθε γεγονός περιλαμβάνει:

  • Πότε συνέβη
  • Ποιος εκτέλεσε την ενέργεια
  • Τι άλλαξε
  • Από πού προήλθε η ενέργεια

Αυτό δημιουργεί μια αξιόπιστη χρονογραμμή δραστηριότητας που βοηθά τις ομάδες να κατανοούν ακριβώς τι συνέβη σε έναν λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή.

Δείτε ποιος έκανε τι

Ένα από τα πιο σημαντικά μέρη του νέου συστήματος είναι η σαφήνεια γύρω από την ιδιοκτησία των ενεργειών.

Το Αρχείο Ελέγχου διακρίνει μεταξύ:

  • Ιδιοκτήτες λογαριασμών
  • Υπάλληλοι και συνεργάτες
  • Πελάτες που έχουν πρόσβαση σε λογαριασμούς μέσω πρόσβασης επισκεπτών

Κάθε ενέργεια συνδέεται με το υπεύθυνο άτομο, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών Email υπαλλήλων όταν είναι σχετικό.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν πολλά άτομα συνεργάζονται στον ίδιο λογαριασμό.

Σαφή, ανθρωπίνως αναγνώσιμα γεγονότα

Τα αρχεία είναι σχεδιασμένα να είναι άμεσα κατανοητά, χωρίς τεχνική ορολογία.

Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

  • “Προστέθηκε link”
  • “Διαγράφηκε σελίδα”
  • “Αλλαγή κωδικού”
  • “Προστέθηκε υπάλληλος”
  • “Ενημερώθηκε θέμα”

Ο στόχος είναι απλός: να κατανοήσετε γρήγορα τι άλλαξε χωρίς να ψάχνετε μέσα από πολύπλοκα δεδομένα συστήματος.

Ορατότητα σε δραστηριότητες σχετικές με την ασφάλεια

Το Αρχείο Ελέγχου παρακολουθεί επίσης σημαντικά συμβάντα ασφαλείας, περιλαμβανομένων:

  • Αλλαγές κωδικών
  • Εγκατάσταση 2FA
  • Ενημερώσεις passkey
  • Αλλαγές Email
  • Διαγραφή ή απενεργοποίηση λογαριασμού

Αυτό παρέχει στις ομάδες μια πολύ πιο καθαρή εικόνα της ασφάλειας του λογαριασμού και βοηθά στον έγκαιρο εντοπισμό απρόβλεπτων δραστηριοτήτων.

Σχεδιασμένο για πραγματικές ροές εργασίας

Αυτή η λειτουργία σχεδιάστηκε γύρω από τις πραγματικότητες της διαχείρισης πολλαπλών λογαριασμών.

Επίλυση διαφορών πελατών πιο γρήγορα

Μερικές φορές οι πελάτες ξεχνούν τι έχουν αλλάξει ή υποθέτουν ότι κάποιος άλλος έκανε μια αλλαγή.

Τώρα, μπορείτε να επαληθεύσετε γρήγορα:

  • Ποιος διέγραψε μια σελίδα
  • Ποιος άλλαξε ρυθμίσεις
  • Ποιος προγραμμάτισε ή αποδημοσίευσε περιεχόμενο

Η πλήρης ιστορία είναι εκεί.

Καλύτερη εσωτερική λογοδοσία

Καθώς οι ομάδες μεγαλώνουν, η ορατότητα έχει σημασία.

Οι ιδιοκτήτες λογαριασμών μπορούν τώρα να κατανοήσουν:

  • Ποιος υπάλληλος εργάστηκε σε ποιον λογαριασμό
  • Ποιες αλλαγές έγιναν
  • Πότε συνέβησαν

Αυτό βοηθά στη δημιουργία καθαρών ροών εργασίας και ισχυρότερης επιχειρησιακής επισκόπησης.

Στήριξη μεγαλύτερων συνομιλιών πελατών

Οι μεγαλύτεροι πελάτες ρωτούν όλο και περισσότερο ερωτήσεις σχετικές με τη λειτουργία και τη συμμόρφωση.

Μία κοινή:
“Διατηρείτε αρχεία ελέγχου;”

Τώρα η απάντηση είναι ναι.

Το σύστημα περιλαμβάνει:

  • Εργαλεία φιλτραρίσματος
  • Αναζήτηση
  • Εξαγώγιμες αναφορές CSV

διευκολύνοντας την υποστήριξη ανασκοπήσεων προμηθειών και λειτουργιών.

Ισχυρά φίλτρα και εξαγωγές

Το Αρχείο Ελέγχου περιλαμβάνει εργαλεία για να βρείτε γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Μπορείτε να φιλτράρετε κατά:

  • Χρονικό διάστημα
  • Τμήμα
  • Τύπος ηθοποιού
  • Συγκεκριμένος υπάλληλος
  • Συγκεκριμένος διαχειριζόμενος λογαριασμός

Υπάρχει επίσης:

  • Αναζήτηση μέσω Email υπαλλήλου
  • Εξαγωγή CSV με ένα κλικ

Είτε αναθεωρείτε ένα πρόσφατο πρόβλημα είτε προετοιμάζετε μια αναφορά για έναν πελάτη, οι πληροφορίες παραμένουν εύκολα προσβάσιμες.

Ιδιωτικά και ελεγχόμενα πρόσβαση

Τα αρχεία ελέγχου είναι αυστηρά ιδιωτικά και ορατά μόνο σε εξουσιοδοτημένους διαχειριστές του χώρου εργασίας Multi-account.

Δεν είναι ποτέ δημόσια προσβάσιμα και έχουν σχεδιαστεί αυστηρά για εσωτερική λογοδοσία, επιχειρησιακή ορατότητα και παρακολούθηση ασφαλείας σε διαχειριζόμενους λογαριασμούς.

Ευαίσθητες πληροφορίες όπως οι διευθύνσεις IP επίσης καλύπτονται εν μέρει για να ισορροπήσουν την ανιχνευσιμότητα με την ιδιωτικότητα.

Συγκεντρωμένα σε σημαντικές ενέργειες

Το Αρχείο Ελέγχου είναι σκόπιμα σχεδιασμένο να παρακολουθεί ενέργειες που πραγματικά έχουν σημασία.

Αυτό περιλαμβάνει:

  • Διαχείριση συνδέσμων
  • Ενέργειες σελίδας και μπλοκ
  • Αλλαγές στυλ και brand
  • Ενέργειες ασφαλείας
  • Εκδηλώσεις διαχείρισης ομάδας

Την ίδια στιγμή, συνήθειες ή προτιμήσεις χωρίς πραγματική επιρροή εξαιρούνται ώστε το αρχείο να παραμένει επικεντρωμένο και χρήσιμο.

Σχεδιασμένο για ομάδες που αναπτύσσονται

Καθώς οι οργανισμοί αναπτύσσονται, οι ροές εργασίας εξελίσσονται.

Περισσότεροι πελάτες. Περισσότεροι συνεργάτες. Περισσότερα κινούμενα μέρη.

Το νέο Αρχείο Ελέγχου βοηθά τις ομάδες να λειτουργούν με περισσότερη αυτοπεποίθηση, περισσότερη διαφάνεια, και καλύτερη ορατότητα σε όλα όσα συμβαίνουν μέσα στους λογαριασμούς τους στο Lnk.Bio.

Τα αρχεία ελέγχου είναι διαθέσιμα στα Multi-account και Agency Unique πλάνα. Μπορείτε να τα βρείτε από το Μενού => Ρυθμίσεις => Αρχείο Ελέγχου