LiveAgent es una plataforma de soporte al cliente y chat en vivo utilizada por empresas para comunicarse con los visitantes en tiempo real. Con la nueva integración de Lnk.Bio, ahora puedes incrustar botones de chat de LiveAgent directamente en tu página, ofreciendo a los visitantes una manera fácil de iniciar una conversación en el momento en que llegan a tu perfil.
¿Qué es LiveAgent?
LiveAgent es una solución de mesa de ayuda y chat en vivo diseñada para apoyar la comunicación con clientes a través de sitios web y canales digitales. Ofrece chat en tiempo real, gestión de tickets, automatización y herramientas de soporte que ayudan a los equipos a responder rápidamente y de manera eficiente.
¿Cómo funciona con Lnk.Bio?
Lnk.Bio ahora soporta la incrustación de botones de chat de LiveAgent directamente dentro de tu página. Estos botones permiten a los visitantes abrir una sesión de chat con tu equipo de soporte sin salir de tu perfil.
Para añadir un botón, abre tu dashboard de Lnk.Bio y sigue los siguientes pasos:
Mi página → Contenido → Añadir Bloque → Incrustar → LiveAgent
Pega el código de incrustación del botón de chat de LiveAgent y guarda.
¿Por qué deberías usarlo?
Incrustar botones de chat de LiveAgent en tu página de Lnk.Bio es ideal para:
Empresas que ofrecen soporte al cliente en tiempo real
Tiendas en línea que responden preguntas antes de la compra
Proveedores de servicios que manejan consultas
Equipos que desean responder rápidamente a las oportunidades
Cualquiera que quiera añadir un canal de comunicación directo
Un simple botón de chat puede reducir significativamente el tiempo de respuesta y mejorar la experiencia del usuario.
Cómo configurarlo
Inicia sesión en tu cuenta de LiveAgent
Genera el código de incrustación del botón de chat
Copia el código de incrustación
Abre tu dashboard de Lnk.Bio
Navega a Mi página → Contenido → Añadir Bloque → Incrustar → LiveAgent
Pega el código de incrustación y guarda
Tu botón de chat de LiveAgent ahora aparecerá directamente en tu página de Lnk.Bio. Ten en cuenta que esto requiere el plan Único de Lnk.Bio o superior.
Ideal para la comunicación instantánea
Esta integración ayuda a transformar tu página de Lnk.Bio en un punto de contacto. En lugar de dirigir a los visitantes a un sitio web separado, les permites iniciar una conversación de inmediato.
Más herramientas de comunicación próximamente
Continuamos expandiendo nuestras capacidades de incrustación para apoyar más plataformas de comunicación con el cliente. Si hay otro servicio que te gustaría que integráramos a continuación, no dudes en hacérnoslo saber.
