LiveAgent on asiakastuen ja live chat -alusta, jota yritykset käyttävät kommunikoidakseen vierailijoiden kanssa reaaliajassa. Uuden Lnk.Bio-integraation avulla voit nyt upottaa LiveAgent chat-painikkeet suoraan sivullesi, antaen vierailijoille helpon tavan aloittaa keskustelu heti kun he saapuvat profiiliisi.
Mikä on LiveAgent
LiveAgent on help desk- ja live chat -ratkaisu, joka on suunniteltu tukemaan asiakasviestintää verkkosivustoilla ja digitaalisilla kanavilla. Se tarjoaa reaaliaikaisen keskustelun, lippujärjestelmän, automaation ja tukityökalut, jotka auttavat tiimejä vastaamaan nopeasti ja tehokkaasti.
Kuinka se toimii Lnk.Bio:n kanssa
Lnk.Bio tukee nyt LiveAgent chat-painikkeiden suoraa upottamista sivullesi. Nämä painikkeet mahdollistavat vierailijoiden aloittaa chat-istunnon tukitiimisi kanssa poistumatta profiilistasi.
Painikkeen lisäämiseksi, avaa Lnk.Bio hallintapaneeli, ja siirry kohtaan:
Oma sivu → Sisältö → Lisää lohko → Upota → LiveAgent
Liitä LiveAgent chat-painikkeen upotuskoodisi ja tallenna.
Miksi sinun kannattaisi käyttää sitä
LiveAgent chat-painikkeiden upottaminen Lnk.Bio-sivullesi on ihanteellinen:
Yrityksille, jotka tarjoavat reaaliaikaista asiakastukea
Verkkokaupoille, jotka vastaavat ennen ostamista esitettäviin kysymyksiin
Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tiedusteluja
Tiimeille, jotka haluavat vastata nopeasti liideihin
Kenelle tahansa, joka haluaa lisätä suoran kommunikointikanavan
Yksinkertainen chat-painike voi merkittävästi vähentää vastausaikaa ja parantaa käyttäjäkokemusta.
Kuinka ottaa käyttöön
Kirjaudu sisään LiveAgent-tilillesi
Luo chat-painikkeen upotuskoodi
Kopioi upotuskoodi
Avaa Lnk.Bio hallintapaneeli
Siirry kohtaan Oma sivu → Sisältö → Lisää lohko → Upota → LiveAgent
Liitä upotuskoodi ja tallenna
LiveAgent chat-painikkeesi näkyy nyt suoraan Lnk.Bio-sivullasi. Huomaa, että tämä vaatii Lnk.Bio Unique -suunnitelman tai korkeamman.
Täydellinen välittömään kommunikointiin
Tämä integraatio auttaa muuttamaan Lnk.Bio-sivusi yhteydenpitoon. Sen sijaan, että ohjaisit vierailijat erilliselle verkkosivustolle, annat heidän aloittaa keskustelun välittömästi.
Lisää kommunikointityökaluja tulossa pian
Jatkamme upotusominaisuuksiemme laajentamista tukeaksemme lisää asiakasviestintäalustoja. Jos on toinen palvelu, jonka haluaisit meidän integroivan seuraavaksi, kerro meille vapaasti ilmoita meille.
