LiveAgent est une plateforme de support client et de chat en direct utilisée par les entreprises pour communiquer avec les visiteurs en temps réel. Avec la nouvelle intégration Lnk.Bio, vous pouvez maintenant intégrer des boutons de chat LiveAgent directement sur votre page, offrant aux visiteurs un moyen facile de commencer une conversation dès qu'ils arrivent sur votre profil.
Qu'est-ce que LiveAgent
LiveAgent est une solution d'assistance et de chat en direct conçue pour soutenir la communication clientèle à travers les sites web et les canaux numériques. Elle offre des chats en temps réel, la gestion de tickets, l'automatisation, et des outils de support qui aident les équipes à répondre rapidement et efficacement.
Comment ça fonctionne avec Lnk.Bio
Lnk.Bio permet maintenant d'intégrer les boutons de chat LiveAgent directement sur votre page. Ces boutons permettent aux visiteurs d'ouvrir une session de chat avec votre équipe de support sans quitter votre profil.
Pour ajouter un bouton, ouvrez votre tableau de bord Lnk.Bio, puis rendez-vous à :
Ma page → Contenu → Ajouter un bloc → Intégrer → LiveAgent
Collez votre code d'intégration de bouton de chat LiveAgent et sauvegardez.
Pourquoi devriez-vous l'utiliser
Intégrer des boutons de chat LiveAgent sur votre page Lnk.Bio est idéal pour :
Les entreprises offrant un support client en temps réel
Les boutiques en ligne répondant aux questions avant achat
Les prestataires de services traitant les demandes
Les équipes qui souhaitent répondre rapidement aux prospects
Toute personne souhaitant ajouter un canal de communication direct
Un simple bouton de chat peut réduire considérablement le temps de réponse et améliorer l'expérience utilisateur.
Comment le configurer
Connectez-vous à votre compte LiveAgent
Générez le code d'intégration du bouton de chat
Copiez le code d'intégration
Ouvrez votre tableau de bord Lnk.Bio
Naviguez jusqu'à Ma page → Contenu → Ajouter un bloc → Intégrer → LiveAgent
Collez le code d'intégration et sauvegardez
Votre bouton de chat LiveAgent apparaîtra désormais directement sur votre page Lnk.Bio. Notez que cela nécessite le plan Unique de Lnk.Bio ou supérieur.
Parfait pour une communication instantanée
Cette intégration transforme votre page Lnk.Bio en un point de contact. Au lieu de diriger les visiteurs vers un site Web séparé, vous leur permettez de commencer une conversation immédiatement.
Davantage d'outils de communication à venir
Nous continuons à élargir nos capacités d'intégration pour prendre en charge d'autres plateformes de communication clientèle. Si vous souhaitez un autre service que nous devrions intégrer ensuite, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
