Gérer plusieurs comptes signifie également gérer la responsabilité. À mesure que les équipes grandissent, une question devient de plus en plus importante:

« Qui a changé quoi ? »

C'est pourquoi nous introduisons Les journaux d'audit pour les plans Uniques Multi-account sur Lnk.Bio.

Vous pouvez désormais accéder à un historique complet des actions significatives effectuées sur les comptes gérés, offrant aux équipes plus de visibilité, une meilleure responsabilité et une communication plus claire avec les clients.

Un historique complet de l'activité des comptes

Le nouveau journal d'audit offre une vue centralisée des actions importantes se déroulant sur les comptes gérés.

Chaque événement inclut :

  • Quand il est arrivé
  • Qui a effectué l'action
  • Ce qui a changé
  • D'où provenait l'action

Cela crée une chronologie fiable des activités aidant les équipes à comprendre exactement ce qui s'est passé sur un compte à tout moment.

Voir qui a fait quoi

Une des parties les plus importantes du nouveau système est la clarté sur la propriété des actions.

Le journal d'audit distingue entre :

  • Propriétaires de compte
  • Employés et collaborateurs
  • Clients accédant aux comptes via un accès invité

Chaque action est associée à la personne responsable, y compris les informations sur l'email de l'employé lorsque c'est pertinent.

C'est particulièrement utile lorsque plusieurs personnes collaborent sur le même compte.

Événements clairs, lisibles par l'humain

Les journaux sont conçus pour être immédiatement compréhensibles, sans jargon technique.

Les exemples incluent :

  • « Lien ajouté »
  • « Page supprimée »
  • « Mot de passe changé »
  • « Employé ajouté »
  • « Thème mis à jour »

Le but est simple : comprendre rapidement ce qui a changé sans fouiller dans des données système compliquées.

Visibilité dans l'activité liée à la sécurité

Le journal d'audit suit aussi les événements importants liés à la sécurité, incluant :

  • Changements de mot de passe
  • Configuration de la 2FA
  • Mises à jour de clé d'accès
  • Changements d'email
  • Suppression ou désactivation de compte

Cela offre aux équipes une image beaucoup plus claire de la sécurité des comptes et aide à identifier rapidement toute activité inattendue.

Conçu pour les flux de travail réels

Cette fonctionnalité a été conçue autour des réalités de la gestion de plusieurs comptes.

Résoudre plus rapidement les litiges clients

Parfois, les clients oublient ce qu'ils ont changé, ou supposent que quelqu'un d'autre a effectué une modification.

Vous pouvez désormais vérifier rapidement :

  • Qui a supprimé une page
  • Qui a modifié les réglages
  • Qui a programmé ou dépublié du contenu

L'historique complet est là.

Meilleure responsabilité interne

À mesure que les équipes grandissent, la visibilité compte.

Les propriétaires de compte peuvent désormais comprendre :

  • Quel employé a travaillé sur quel compte
  • Quels changements ont été effectués
  • Quand ils ont eu lieu

Cela aide à créer des flux de travail plus propres et une meilleure supervision opérationnelle.

Soutenir des conversations plus importantes avec les clients

Les grands clients posent de plus en plus de questions liées à l'opérationnel et à la conformité.

Une question courante :
« Conservez-vous des journaux d'audit ? »

La réponse est désormais oui.

Le système inclut :

  • Outils de filtrage
  • Recherche
  • Rapports CSV exportables

facilitant le support des examens d'achat et opérationnels.

Filtrage puissant et exportations

Le journal d'audit inclut des outils pour trouver rapidement l'information dont vous avez besoin.

Vous pouvez filtrer par :

  • Période
  • Section
  • Type d'acteur
  • Employé spécifique
  • Compte géré spécifique

Il y a aussi :

  • Recherche par email d'employé
  • Exportation CSV en un clic

Que vous étudiiez un problème récent ou prépariez un rapport pour un client, l'information reste facile d'accès.

Privé et contrôlé

Les journaux d'audit sont strictement privés et visibles uniquement par les administrateurs autorisés de l'espace de travail Multi-account.

Ils ne sont jamais accessibles publiquement et sont conçus uniquement pour la responsabilité interne, la visibilité opérationnelle et le suivi sécuritaire des comptes gérés.

Les informations sensibles, telles que les adresses IP, sont également partiellement masquées pour équilibrer traçabilité et confidentialité.

Concentré sur les actions significatives

Le journal d'audit est intentionnellement conçu pour suivre les actions qui comptent vraiment.

Cela inclut :

  • Gestion des liens
  • Opérations de page et de bloc
  • Changements de style et de marque
  • Actions de sécurité
  • Événements de gestion d'équipe

En même temps, les préférences cosmétiques ou sans impact sont exclues pour garder les journaux ciblés et utiles.

Conçu pour les équipes en croissance

À mesure que les organisations évoluent, les flux de travail évoluent également.

Plus de clients. Plus de collaborateurs. Plus de pièces mouvantes.

Le nouveau journal d'audit aide les équipes à fonctionner avec plus de confiance, plus de transparence, et une meilleure visibilité sur tout ce qui se passe dans leurs comptes Lnk.Bio.

Les journaux d'audit sont disponibles sur les plans Uniques Multi-account et Agency. Vous pouvez les atteindre depuis Menu => Paramètres => Journal d'Audit