LiveAgent는 기업이 실시간으로 방문자와 의사소통할 수 있는 고객 지원 및 라이브 채팅 플랫폼입니다. 새로운 Lnk.Bio 통합을 통해 이제 LiveAgent 채팅 버튼을 페이지에 직접 삽입하여 방문자가 프로필에 도착하는 순간 대화를 시작할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.
LiveAgent란?
LiveAgent는 웹사이트 및 디지털 채널에서 고객 의사소통을 지원하기 위해 설계된 헬프 데스크 및 라이브 채팅 솔루션입니다. 실시간 채팅, 티켓 발행, 자동화, 지원 도구를 제공하여 팀이 신속하고 효율적으로 대응할 수 있습니다.
Lnk.Bio에서 작동하는 방식
Lnk.Bio는 이제 페이지 내부에 LiveAgent 채팅 버튼을 직접 삽입할 수 있습니다. 이 버튼을 통해 방문자는 프로필을 떠나지 않고도 지원 팀과 채팅 세션을 시작할 수 있습니다.
버튼을 추가하려면 Lnk.Bio 대시보드를 열고 아래로 이동하세요:
내 페이지 → 컨텐츠 → 블록 추가 → 삽입 → LiveAgent
LiveAgent 채팅 버튼 삽입 코드를 붙여넣고 저장하세요.
사용해야 하는 이유
Lnk.Bio 페이지에 LiveAgent 채팅 버튼을 삽입하는 것은 다음에 이상적입니다:
실시간 고객 지원을 제공하는 기업
구매 전 질문에 답변하는 온라인 상점
문의를 처리하는 서비스 제공업체
리드에 신속하게 대응하고자 하는 팀
직접적인 의사소통 채널을 추가하고자 하는 누구나
간단한 채팅 버튼이 응답 시간을 크게 줄이고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
설정 방법
LiveAgent 계정에 로그인하세요
채팅 버튼 삽입 코드를 생성하세요
삽입 코드를 복사하세요
Lnk.Bio 대시보드를 엽니다
다음으로 이동: 내 페이지 → 컨텐츠 → 블록 추가 → 삽입 → LiveAgent
삽입 코드를 붙여넣고 저장하세요
이제 LiveAgent 채팅 버튼이 Lnk.Bio 페이지에 직접 표시됩니다. 이는 Lnk.Bio Unique 플랜 이상이 필요함을 유의하세요.
즉각적인 의사소통에 완벽
이 통합은 Lnk.Bio 페이지를 접촉 지점으로 변화시키는 데 도움이 됩니다. 방문자를 별도의 웹사이트로 안내하는 대신 즉시 대화를 시작할 수 있도록 합니다.
곧 추가될 의사소통 도구
더 많은 고객 의사소통 플랫폼을 지원하기 위해 삽입 기능을 계속 확장하고 있습니다. 다음에 통합하고 싶은 서비스가 있다면 알려주세요.
