LiveAgent เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าและแชทสดที่ใช้โดยธุรกิจเพื่อสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ ด้วยการผสานรวม Lnk.Bio ใหม่ คุณสามารถฝังปุ่มแชท LiveAgent ได้โดยตรงบนหน้าของคุณ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเริ่มการสนทนาได้ทันทีที่พวกเขาเข้าสู่โปรไฟล์ของคุณ
LiveAgent คืออะไร
LiveAgent เป็นโซลูชันแชทสดและช่วยเหลือที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการสื่อสารลูกค้าบนเว็บไซต์และช่องทางดิจิทัล โดยมีการแชทเรียลไทม์, ระบบตั๋ว, อัตโนมัติ และเครื่องมือสนับสนุนที่ช่วยให้ทีมตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การทำงานร่วมกันกับ Lnk.Bio
Lnk.Bio ตอนนี้รองรับการฝั่งปุ่มแชท LiveAgentโดยตรงภายในหน้าของคุณ พวกเขาช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเปิดเซสชันแชทกับทีมสนับสนุนของคุณโดยไม่ต้องออกจากโปรไฟล์ของคุณ
เพื่อเพิ่มปุ่ม ให้เปิดดาชบอร์ด Lnk.Bio ของคุณ แล้วไปที่:
หน้าของฉัน → เนื้อหา → เพิ่มบล็อก → ฝัง → LiveAgent
วางโค้ดฝังปุ่มแชท LiveAgent แล้วบันทึก
ทำไมคุณควรใช้
การฝั่งปุ่มแชท LiveAgent ในหน้า Lnk.Bio ของคุณเหมาะสำหรับ:
ธุรกิจที่ให้บริการสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์
ร้านค้าออนไลน์ที่ตอบคำถามก่อนการซื้อ
ผู้ให้บริการที่จัดการคำถาม
ทีมที่ต้องการตอบสนองต่อลูกค้าเร็ว
ใครก็ตามที่ต้องการเพิ่มช่องทางการสื่อสารโดยตรง
ปุ่มแชทง่ายๆ สามารถลดเวลาในการตอบสนองและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างมาก
วิธีตั้งค่า
เข้าสู่ระบบบัญชี LiveAgent ของคุณ
สร้างโค้ดฝั่งปุ่มแชท
คัดลอกโค้ดฝั่ง
เปิดดาชบอร์ด Lnk.Bio ของคุณ
นำทางไปที่ หน้าของฉัน → เนื้อหา → เพิ่มบล็อก → ฝัง → LiveAgent
วางโค้ดฝั่งแล้วบันทึก
ปุ่มแชท LiveAgent ของคุณจะปรากฏบนหน้า Lnk.Bio ของคุณโดยตรง โปรดทราบว่าสิ่งนี้ต้องการแผน Lnk.Bio Unique หรือสูงกว่า
สมบูรณ์แบบสำหรับการสื่อสารทันที
การผสานรวมนี้ช่วยให้หน้า Lnk.Bio ของคุณกลายเป็นจุดติดต่อ แทนที่จะนำผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์อื่น คุณให้พวกเขาเริ่มต้นการสนทนาทันที
เครื่องมือสื่อสารเพิ่มเติมเร็วๆ นี้
เรายังคงขยายความสามารถในการฝั่งเพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น หากมีบริการอื่นๆ ที่คุณต้องการให้เราผสานรวมเข้าด้วยกัน อย่าลังเลที่จะ แจ้งให้เราทราบ
