LiveAgent — це платформа підтримки клієнтів та живого чату, яку бізнес використовує для спілкування з відвідувачами в реальному часі. З новою інтеграцією Lnk.Bio ви тепер можете вбудовувати кнопки чату LiveAgent безпосередньо на свою сторінку, надаючи відвідувачам легкий спосіб розпочати розмову, як тільки вони потрапляють на ваш профіль.
Що таке LiveAgent
LiveAgent — це рішення для допомоги в обслуговуванні і живого чату, створене для підтримки спілкування із клієнтами на вебсайтах та в цифрових каналах. Воно пропонує чат у реальному часі, систему квитків, автоматизацію та інструменти підтримки, що допомагають командам швидко та ефективно реагувати.
Як це працює з Lnk.Bio
Lnk.Bio тепер підтримує вбудовування кнопок чату LiveAgent безпосередньо на вашу сторінку. Ці кнопки дозволяють відвідувачам відкрити сесію чату з вашою командою підтримки, не залишаючи ваш профіль.
Щоб додати кнопку, відкрийте ваш панель керування Lnk.Bio, потім перейдіть до:
Моя сторінка → Контент → Додати блок → Вбудування → LiveAgent
Вставте код вбудовування кнопки чату LiveAgent та збережіть.
Чому варто використовувати
Вбудовування кнопок чату LiveAgent на вашу сторінку Lnk.Bio ідеально для:
Бізнесів, які пропонують підтримку клієнтів у реальному часі
Інтернет-магазинів, які відповідають на питання перед покупкою
Постачальників послуг, які обробляють запити
Команд, які хочуть швидко реагувати на потенційні звернення
Будь-кого, хто хоче додати прямий канал зв'язку
Проста кнопка чату може значно скоротити час відповіді та покращити досвід користувача.
Як налаштувати
Увійдіть до вашого акаунту LiveAgent
Створіть код вбудовування кнопки чату
Скопіюйте код вбудовування
Відкрийте вашу панель керування Lnk.Bio
Перейдіть до Моя сторінка → Контент → Додати блок → Вбудування → LiveAgent
Вставте код вбудовування та збережіть
Тепер кнопка чату LiveAgent з'явиться безпосередньо на вашій сторінці Lnk.Bio. Зверніть увагу, що це вимагає плану Lnk.Bio Unique або вище.
Ідеально для миттєвого спілкування
Ця інтеграція допомагає перетворити вашу сторінку Lnk.Bio в точку контакту. Замість того, щоб направляти відвідувачів на окремий вебсайт, ви дозволяєте їм одразу розпочати розмову.
Незабаром ще більше засобів комунікації
Ми продовжуємо розширювати наші можливості вбудовування для підтримки більшої кількості платформ спілкування з клієнтами. Якщо є інша служба, яку ви хотіли б інтегрувати далі, дайте нам знати.
