LiveAgent 是一個客戶支持和即時聊天平台，企業用來與訪客即時通信。透過新的 Lnk.Bio 整合，您現在可以直接在您的頁面上嵌入 LiveAgent 聊天按鈕，讓訪客一到達您的個人檔案便能輕鬆開啟對話。

什麼是 LiveAgent

LiveAgent 是一款旨在支持跨網站和數字渠道的客戶通信的幫助台和即時聊天解決方案。它提供即時聊天、票務、自動化和支持工具，幫助團隊迅速高效地作出回應。

它是如何與 Lnk.Bio 協作的

Lnk.Bio 現在支持在您的頁面內直接嵌入LiveAgent 聊天按鈕。這些按鈕使訪客可以不離開您的個人檔案便開啟與您支援團隊的聊天會話。

要添加按鈕，開啓您的 Lnk.Bio 控制台，然後前往：

我的頁面 → 內容 → 添加區塊 → 嵌入 → LiveAgent

粘貼您的 LiveAgent 聊天按鈕嵌入代碼並保存。

為什麼應該使用它

在您的 Lnk.Bio 頁面上嵌入 LiveAgent 聊天按鈕非常適合：

  • 提供即時客戶支持的企業

  • 回答購前問題的網上商店

  • 處理詢問的服務提供商

  • 希望迅速回應線索的團隊

  • 任何希望添加直接通信渠道的人

一個簡單的聊天按鈕可以顯著減少回應時間並改善用戶體驗。

如何設置

  1. 登錄您的 LiveAgent 帳戶

  2. 生成聊天按鈕嵌入代碼

  3. 複製嵌入代碼

  4. 開啓您的 Lnk.Bio 控制台

  5. 導航到 我的頁面 → 內容 → 添加區塊 → 嵌入 → LiveAgent

  6. 粘貼嵌入代碼並保存

您的 LiveAgent 聊天按鈕現在會直接出現在您的 Lnk.Bio 頁面上。請注意這需要 Lnk.Bio 獨有計劃或以上。

完美的即時通訊工具

這項整合幫助將您的 Lnk.Bio 頁面變成聯繫點。你讓訪客可以立即開始對話，而不是導向他們到另一個網站。

更多通信工具即將推出

我們繼續擴展我們的嵌入功能，支持更多客戶通信平台。如果您希望我們接下來整合的是其他任何服務，請隨時讓我們知道。