LiveAgent er en kundesupport- og live chat-platform, som virksomheder bruger til at kommunikere med besøgende i realtid. Med den nye Lnk.Bio-integration kan du nu integrere LiveAgent chatknapper direkte på din side, hvilket giver besøgende en nem måde at starte en samtale på, så snart de lander på din profil.

Hvad er LiveAgent

LiveAgent er en helpdesk- og live chat-løsning designet til at understøtte kundekommunikation på tværs af websites og digitale kanaler. Den tilbyder chat i realtid, billettering, automatisering og supportværktøjer, der hjælper teams med at reagere hurtigt og effektivt.

Hvordan fungerer det med Lnk.Bio

Lnk.Bio understøtter nu integration af LiveAgent chatknapper direkte inde på din side. Disse knapper tillader besøgende at åbne en chat-session med dit supportteam uden at forlade din profil.

For at tilføje en knap, åbn dit Lnk.Bio-dashboard, og gå til:

Min side → Indhold → Tilføj blok → Integrér → LiveAgent

Indsæt din embed-kode for LiveAgent chatknappen og gem.

Hvorfor bør du bruge det

At integrere LiveAgent chatknapper på din Lnk.Bio-side er ideelt for:

  • Virksomheder, der tilbyder kundesupport i realtid

  • Online butikker der svarer på spørgsmål før køb

  • Tjenesteudbydere, der håndterer forespørgsler

  • Teams, der ønsker at reagere hurtigt på henvendelser

  • Alle, der ønsker at tilføje en direkte kommunikationskanal

En simpel chatknap kan betydeligt reducere responstiden og forbedre brugeroplevelsen.

Sådan opsætter du det

  1. Log ind på din LiveAgent-konto

  2. Generér embed-koden for chatknappen

  3. Kopiér embed-koden

  4. Åbn dit Lnk.Bio-dashboard

  5. Naviger til Min side → Indhold → Tilføj blok → Integrér → LiveAgent

  6. Indsæt embed-koden og gem

Din LiveAgent chatknap vil nu blive vist direkte på din Lnk.Bio-side. Bemærk, dette kræver Lnk.Bio Unique-planen eller højere.

Perfekt til øjeblikkelig kommunikation

Denne integration hjælper med at omdanne din Lnk.Bio-side til et kontaktsted. I stedet for at dirigere besøgende til en separat hjemmeside, giver du dem mulighed for at starte en samtale med det samme.

Flere kommunikationsværktøjer kommer snart

Vi fortsætter med at udvide vores integrationsmuligheder for at understøtte flere kundekommunikationsplatforme. Hvis der er en anden tjeneste, du gerne vil have os til at integrere næste gang, er du velkommen til at give os besked.